Polityka prywatności
IM JESTEŚMY
Adres naszej strony internetowej to: https://beachtennis.pl. Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych jest BEACH TENNIS POLAND z siedzibą w Sosnowcu, pod adresem: UL. PLAC TADEUSZA KOŚCIUSZKI 5, 41-200, NIP: 6443534318, REGON: 369166826.
JAKIE DANE OSOBISTE ZBIERAMY I DLACZEGO JE ZBIERAMY
W celu realizacji usług dla Klientów gromadzimy i przetwarzamy informacje związane z osobami korzystającymi z naszych usług. Gromadzimy i wykorzystujemy informacje w celu świadczenia takich usług, jak: sprzedaż szkoleń biznesowych, zawodowych, z rozwoju osobistego; indywidualnych i grupowych; stacjonarnych i internetowych.
Dane jakie gromadzimy:
- imię i nazwisko,
- e-mail oraz telefon,
- dane do wystawienia faktury za usługę.
Państwa dane osobowe są przetwarzane w celu:
- zawarcia i wykonania zawartych umów na podstawie zainteresowania naszą ofertą (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- w celach analitycznych [lepszego doboru usług do potrzeb naszych klientów, ogólnej optymalizacji naszych produktów, optymalizacji procesów obsługi, budowania wiedzy o naszych klientach, analizy finansowej naszej spółki itp.] będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego w tym interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- w celach archiwalnych (dowodowych) będących realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego w tym interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- w celu badania satysfakcji klientów będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu określania jakości naszej obsługi oraz poziomu zadowolenia naszych klientów z produktów i usług (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- w celu oferowania przez nas produktów i usług bezpośrednio (marketing bezpośredni), w tym dobierania ich pod kątem Twoich potrzeb, czyli profilowania, będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego w tym interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- w celu oferowania (marketing bezpośredni) produktów i usług firm z nami współpracujących (naszych partnerów), np. w formie kuponów rabatowych, ofert specjalnych, w tym dobierania ich pod kątem Państwa potrzeb, czyli profilowania (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
CIASTECZKA
Pliki cookie strony https://beachtennis.pl/ nie przechowują poufnych informacji, takich jak imię i nazwisko czy adres. W celu ograniczenia, zablokowania lub usunięcia plików cookie z tej strony internetowej, należy użyć przeglądarki internetowej. Ponieważ każda z przeglądarek jest inna, w menu „Pomoc” przeglądarki można zapoznać się ze sposobami zmiany preferencji dotyczących plików cookie. Pliki cookies mogą być także zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika i wykorzystywane przez współpracujących z operatorem partnerów – Google i Facebook.
Google Analytics – te pliki cookie zapisywane są na serwerach Google, aby umożliwiać działanie funkcji Google Analytics. Narzędzie to przygotowuje analizę na temat wykorzystywanej przeglądarki, urządzenia czy liczby odwiedzin stron, w tym skuteczności kampanii marketingowych i czasu poszczególnych wizyt na stronie. Informacje te służą do udoskonalenia strony internetowej i nie zawierają poufnych informacji. Dzięki temu znam oczekiwania i mogę ocenić, które treści czytane są najczęściej.
Google Ads – narzędzie to służy do tworzenia, wyświetlania i analizowania reklam w wyszukiwarce Google oraz jej partnerów. Nie mam dostępu do danych osobistych tj. imię, nazwisko, lokalizacja, numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania itd.).
Microsoft (UET Tag) – analogicznie tj. Google Ads, w tym przypadku dane przechowywane są na serwerach Microsoft. Również zbierają dane o wizytach na stronie, aby skuteczniej docierać z reklamą.
Clarity Maps – to narzędzie od Microsoft służy do analizy zachowań w witrynie, pokazując nagrania wideo oraz mapy cieplarniane, abym lepiej rozumiał, które sekcje poszczególnych podstron wymagają poprawy.
Pixel Meta (Facebook, Instagram) – zapisuje dane zgodnie z polityką bezpieczeństwa prowadzoną przez Meta. Dane dostarczane są platformom Facebook oraz Instagram, jak i partnerów obu serwisów. Oprogramowanie to pomaga zdobyć i analizować informacje na temat skuteczności kampanii marketingowych oraz ich optymalizacji.
Pixel TikTok – narzędzie umożliwia docieranie do użytkowników aplikacji TikTok, którzy odwiedzili stronę.
Cloudfire – usługa odpowiada za bezpieczeństwo i weryfikację wiarygodności dokonujących rejestracji oraz logowania na stronie. Dzięki temu strona jest bezpieczniejsza od botów i oszustów próbujących tworzyć puste konta.
Brevo – korzystając z formularzy kontaktowych, wyrażasz zgodę przetwarzanie danych przez Brevo (narzędzia służącego do e-mailingu).
Funkcjonalności sklepu
Wtyczka WooCommerce odpowiada za działanie sklepu internetowego, dostępnego na podstronie https://BuzzardSocial.pl/sklep/ za której pośrednictwem możesz zakupić oferowane przeze płatne materiały.
Gdy korzystasz ze sklepu lub podajesz informacje w zamówieniu, zapisuję je na wykupionym serwerze LH.pl (LH.PL SPÓŁKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. ks. Jakuba Wuja 7/26, 61-581, Poznań, woj. wielkopolskie). Dane nigdzie nie są udostępniane, oprócz firm kurierskich w przypadku produktów fizycznych, obsługiwanych przez firmę Furgonetka (Furgonetka Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., al. Księcia Józefa Poniatowskiego 1, 03-901 Warszawa, NIP: 1132567365, REGON: 140220084, KRS: 0000694708).
Dane kontaktowe służą jedynie komunikacji, w sytuacji jeśli miałbym pytania lub potrzebował dodatkowych informacj dotyczących procesu realizacji zamówienia. W celu realizacji zamówień wymagane są określone dane zawierających imię i nazwisko, adresy płatności i wysyłki, e-mail, telefon, dane płatności lub karty i opcjonalne dane konta: nazwa użytkownika i hasło. Wykorzystuje te informacje w poniższych celach:
- Przesyłanie informacji o Twoim koncie i zamówieniach;
- Odpowiadanie na twoje zgłoszenia, w tym zwroty i reklamacje;
- Procesowanie płatności i zapobieganie oszustwom;
- Założenia konta w sklepie;
- Spełnienie zobowiązań prawnych, np. obliczania podatków;
- Ulepszanie oferty sklepu;
- Wysyłanie informacji marketingowych (jeśli zgodzisz się na ich otrzymywanie – Zamknięta Lista)
- Jeśli utworzysz konto, zachowane zostanie Twoje imię i nazwisko, adres, e-mail oraz numer telefonu, które będą wykorzystane przy składaniu następnych zamówień, po zalogowaniu przez Ciebie;
Przeglądane produkty – strona sprawdza, które produkty są przeglądane , aby wyświetlić je w rankingu lub ustawieniach funkcji sprzedażowych. Informacje te działają jedynie w obrębie powyższej strony. System zapamiętuje i śledzi zawartości koszyka podczas przeglądania mojej strony, a także w celach przypominających o porzuconych koszykach.
Lokalizacja, adres IP i przeglądarka – dane te używane są do oszacowania podatków i kosztów wysyłki oraz poznania położenia klientów w celach analitycznych. Przykładowo przechowywane są informacje o Twoich zamówieniach przez 2 lata dla celów podatkowych i księgowych. Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail oraz adresy zamieszkania. Będę również przechowywać komentarze i opinie, jeśli zdecydujesz się je napisać.
Powiadomienia o zamówieniach – witryna wyświetla odwiedzającym powiadomienia z informacją o zamówieniach, wyświetlając komunikat z imieniem zamawiającego oraz przybliżoną lokalizacją. Funkcja ma na celu promowanie sklepu, wyłącznie pokazując, które produkty w ostatnich 30 dniach zamówili inni kupujący. Danych wrażliwych funkcja nie udostępnia poza stronę pod adresem https://BuzzardSocial.pl/.
Płatności
Żeby ułatwić Ci zakupy, umożliwiłem skorzystanie z kilku metod płatności. Przelew bankowy wykonujesz na swoim koncie online, wysyłając określoną sumę bezpośrednio na moje konto bankowe.
Płatności w sklepie obsługuje firma AutoPay.pl (Autopay Mobility spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Złota 3/18 00-019 Warszawa, NIP: 5272898696, REGON: 383879060), oferująca płatności online, gdy podajesz dane do przelewu (głównie informacje z karty kredytowej lub gdy korzystasz z opcji płatności BLIK). Nie musisz się niczym martwić, logistyka leży po naszej stronie, tutaj informuję Cię tylko o tym, jak działamy.
Akceptowane są płatności przez PayPal. Podczas przetwarzania płatności niektóre z Twoich danych zostaną przekazane firmie PayPal, w tym informacje wymagane do przetworzenia lub obsługi płatności, takie jak wartość zamówienia i informacje rozliczeniowe.
Zobacz również politykę prywatności PayPal, iPKO oraz AutoPay.pl aby uzyskać więcej szczegółów. Więcej informacji o sklepie, dostępny jest na podstronie Regulamin sklepu.
OSADZONE TREŚCI Z INNYCH WITRYN
Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.
Te witryny mogą zbierać informację o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.
FORMULARZE KONTAKTOWE
Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne i służy do kontaktu w celu realizacji zapytania o usługę oraz realizacji zamówionej usługi. Dane te przechowywane są w zabezpieczonej hasłem skrzynce e-mailowej w celach zarządzania pocztą oraz wysłania odpowiedzi e-mailowej, a także w usługach Brevo.com oraz Gmail (od Google). Osoby trzecie nie mają do nich dostępu.
Podanie danych osobowych do celów marketingowych i handlowych jest dobrowolne. W każdej chwili masz możliwość dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania i żądania ich usunięcia. W tym celu wystarczy skontaktować się poprzez email: info@beachtennis.pl.
KOMENTARZE
Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.
NEWSLETTER
Korzystamy z narzędzi marketingowych firmy Mailerlite zbierających Pana/ Pani dane takie, jak: imię oraz adres e-mail w celu obsługi systemów mailingowych i newslettera. Polityka prywatności Mailerlite najduje się tutaj: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy. Zapis do newslettera jest dobrowolny. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.
Z KIM DZIELIMY SIĘ DANYMI
Udostępniamy dane osobowe, zgodnie z umowami powierzenia, wymienione powyżej następującym Dostawcom oraz Partnerom w celu realizacji projektów szkoleniowych, usług marketingowych i internetowych.
- Grupy Usług Furgonetka i Administratorem danych osobowych zbieranych za ich pośrednictwem jest Furgonetka Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. z siedzibą w Warszawie (adres siedziby i adres do korespondencji: al. Księcia Józefa Poniatowskiego 1, 03-901 Warszawa; wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000694708; sąd rejestrowy, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki: Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; NIP: 1132567365; REGON: 140220084
- PayPro Spółką Akcyjną z siedzibą w Poznaniu przy ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numer NIP 7792369887, numer REGON 301345068 – w celu realizacji płatności za usługi.
- inne banki oraz instytucje płatnicze.
- podmioty świadczące dla nas usługi wykonawcze i podwykonawcze, w tym informatyczne, księgowe oraz prawne.
JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE
Dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora w okresie łączącej nas umowy. Następnie po jej zakończeniu i ograniczeniu ich zakresu, w przypadku braku Państwa sprzeciwu, powierzone dane będą przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Przetwarzając Państwa dane osobowe na podstawie wyrażonej przez Państwa zgody będziemy to robić, nie dłużej niż do chwili, w której taką zgodę Państwo wycofają.
UPRAWNIENIA
RODO przyznaje Państwu następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- prawo dostępu do danych osobowych,
- prawo do sprostowania danych osobowych,
- prawo do usunięcia danych osobowych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
- prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych.
JAK CHRONIMY TWOJE DANE?
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
PROCEDURY W PRZYPADKU NARUSZENIA PRYWATNOŚCI DANYCH
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, administrator – zgodnie z obowiązującymi przepisami – bez zbędnej zwłoki – w miarę możliwości, nie później niż w terminie 72 godzin po stwierdzeniu naruszenia – zgłasza je organowi nadzorczemu właściwemu zgodnie z art. 55, chyba że jest mało prawdopodobne, by naruszenie to skutkowało ryzykiem naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.
KONTAKT
Użytkownicy, którzy mają pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, proszeni są o wysłanie pytań i uwag i na adres: info@beachtennis.pl.
